Términos de Servicio
Al utilizar los servicios de Lavandería Imagen, aceptas los siguientes términos:
Servicios
Ofrecemos:
- Lavado
- Secado
- Doblado
- Planchado
Los tiempos de entrega pueden variar según la demanda.
Responsabilidad sobre prendas
No nos hacemos responsables por daños causados por:
- Etiquetas incorrectas
- Prendas delicadas no informadas
- Objetos olvidados en bolsillos
Recomendamos informar si una prenda requiere cuidado especial.
Pérdida o daño
En caso de pérdida o daño comprobado causado por nuestro servicio:
- La compensación será limitada al valor razonable de la prenda.
- No cubrimos valor sentimental.
Pagos
- El pago debe realizarse al momento de la entrega o según lo acordado.
- Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.
Cancelaciones
Las cancelaciones deben realizarse con anticipación por WhatsApp. Cancelaciones tardías pueden generar cargos.
Conducta del usuario
El cliente se compromete a:
- Brindar información correcta
- Tratar con respeto a nuestro personal
Nos reservamos el derecho de rechazar servicio en caso de abuso.
Modificaciones del servicio
Podemos modificar, suspender o interrumpir cualquier servicio sin previo aviso.
Comunicación
Toda comunicación oficial se realiza por WhatsApp o por correo a imagenlavanderia@gmail.com.
Aceptación
El uso de nuestros servicios implica la aceptación total de estos términos.